Японский метод управления качеством (WinWord) [Контрольная]

---

запомнить в избранное   искать в этом разделе

---

ВНИМАНИЕ !!! Это сокращенная версия файла. Предназначена она только для того, чтобы вы могли предварительно ознакомиться с документом, перед тем как его скачать. Здесь нет картинок, не сохранен формат, шрифт, размеры и положение на странице.
Чтобы скачать полную версию, нажмите ссылки которые находятся чуть-чуть ниже (Info File Mail)

---

Info File Mail

Файл относится к разделу:
МЕНЕДЖМЕНТ (Теория управления и организации)

---

Московский Государственный Университет Сервиса
Институт Менеджмента
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по дисциплине: "Управление качеством"
Королев, 2002
Тема контрольной работы: "Особенности японской системы управления качеством".
Содержание:
1. Характерные черты японского опыта организации работ по улучшению качества продукции.
2. Особенности японского управления качеством.
3. Сущность японского управления качеством.
4. Управление качеством и обеспечение качества.
5. Подготовка кадров и обучение методам управления качества.
6. Деятельность кружков качества.
7. Проверка управления качеством.
8. Применение статистических методов.
9. Список используемой литературы.
Характерные черты японского опыта организации работ по улучшению качества продукции.
1. Многолетнее, последовательное и целеустремленное решение проблем качества на основе передового, современного, что накапливала теория и создает практика с этой области. Начиная с конца 40-х годов шаг за шагом, японская промышленность поднималась по ступеням к комплексному управлению качеством.
2. Последовательная и настойчивая работа по налаживанию системы изучения запросов потребителя. Постепенно воспитывалось уважительное отношение к потребителю и его требованиям.
3. Стремление к всеобщему участию. Реализация этого положения достигается очень широким спектром действий - от национального законодательства до углубленной оценки ошибок, допущенных изготовителями продукции.
4. Понимание того, что даже отлично работающая система управления качеством со временем будет терять свою эффективность. В японской промышленности практикуются регулярные проверки функционирования систем.
5. Организация работ по обеспечению высокого качества непосредственно мастерами и бригадирами. Учитывая их ведущую роль в борьбе за качество, для этой категории работников проводятся специальные учебные мероприятия.
6. Мобилизация физического и интеллектуального потенциала рабочих. Формой, получившей очень широкое распространение, в Японии стали так называемые кружк

• подписаться на рассылку. • добавить в избранное. • нашли ошибки ?

Это место