Секреты делового общения и культурная грамотность предпринимателя (Lexicon)

---

запомнить в избранное   искать в этом разделе

---

ВНИМАНИЕ !!! Это сокращенная версия файла. Предназначена она только для того, чтобы вы могли предварительно ознакомиться с документом, перед тем как его скачать. Здесь нет картинок, не сохранен формат, шрифт, размеры и положение на странице.
Чтобы скачать полную версию, нажмите ссылки которые находятся чуть-чуть ниже (Info File Mail)

---

Info File Mail

Файл относится к разделу:
МЕНЕДЖМЕНТ (Теория управления и организации)

---

_ 3на тему :" Секреты делового общения и культурная
_ 3грамотность предпринимателя "
_2 Деловое общение и культурная грамотность
_предпринимателя на практике .
Для эффективного общения необходимо знать
некоторые приемы , т.к. многие из них действуют на
уровне подсознания. Дело все в том , что многие из
них люди используют еще с каменного века. Например
раскрытые ладони в древности означали - " у меня
нет оружия". Сейчас это означает дружелюбный и
открытый настрой собеседника.
1Несколько приемов для эффективного общения :
" Правило трех двадцати " :
20 сек. вас оценивают.
20 сек. как и что вы начали говорить.
20 см улыбки и обаяния.
6 правил Глеба Жиглова :
1. Проявлять искренний интерес к собеседнику.
2. Улыбаться.
3. Запомнить имя человека и не забывать время
от времени повторять его в разговоре .
4. Уметь слушать.
5. Вести разговор в кругу интересов вашего
собеседника.
6. Относится к нему с уважением.
Как увеличить полезность контакта :
- Быть наблюдательным ;
- Сделать комплимент ;
- Говорить о проблемах собеседника ;
Как результат вы получите:
1. Формальный контакт перерастает в нормальное
человеческое общение.
2. Вы завоюете собеседника.
3. Вы повесите вашу самооценку.
Правила эффективного общения по Блэку:
1. Всегда настаивать на правде.
2. Строить сообщения просто и понятно.
3. Неприукрашивать, не набивать цену.
4. Помнить, что 1/2 аудитории женщины.
5. Делать общение увлекательным, не допускать скуки
и обыденности.
6. Контролировать форму общения , не допускать
экстравагантности.
7. Не жалеть времени на выяснение общего мнения.
8. Помнить о необходимости непрерывного общения и
выяснения общего мнения.
9. Стараться быть убедительным на каждом этапе
общения.
1Основы коммуникации :
Некоторые эксперты считают, что способность каждого
человека говорить различна и свидетельствует о
наличии в человеке двух качеств :
1. Степень самоуверенности , т.е. на сколько он
уверено себя чувствует , т.е. на сколько он прав.

• подписаться на рассылку. • добавить в избранное. • нашли ошибки ?

Это место